Comprendre comment l'organisation réagit
Quand la systémie rencontre la stratégie
Dans un monde où les organisations – entreprises, institutions publiques, associations, start-ups – se transforment en continu pour faire face à la complexité grandissante, il devient essentiel de comprendre les interactions humaines qui en constituent la substance vitale. Le Diagnostic Systémique de l’Organisation (DSO), conçu et déployé par la société IPSYS, propose une lecture approfondie de ces interactions, en révélant la manière dont les individus, les processus et la culture s’articulent autour d’enjeux stratégiques.
Une vision globale et plurielle
Issu d’un travail de recherche qui a débuté il y a 20 ans, le DSO aborde l’organisation sous un angle psychosocial, sociologique, psychologique, systémique et relationnel. En d’autres termes, il ne s’arrête pas aux organigrammes ou aux procédures : il va chercher les signaux subtils des relations de pouvoir, de la cohésion d’équipe, des paradoxes culturels et des dimensions affectives (confiance, bien-être, sentiment d’appartenance, etc.).
C’est donc un dispositif complet, né d’approches théoriques éprouvées telles que :
Avec un questionnaire et des entretiens, nous interrogeons :
- Les axes structurants et les lignes de fracture au sein de l'organisation,
- Les thèmes relationnels,
- Les dynamiques relationnelles de l’organisation (le système),
- Les qualités de la collaboration,
- Les dynamiques de gouvernement,
- Les défis, les boucles de rétroaction et les stratégies relationnelles,
- Les risques psychosociaux.
Avec le Diagnostic Systémique de l'Organisation ou de l'équipe, vous disposez :
- d'un Rapport de DSO complet et de sa Synthèse,
- d'une Cartographie de la Gouvernance,
- d'un Livret des Recommandations.
L’enquête terrain : Un questionnaire ciblé, adapté au contexte (taille, secteur, maturité de l’organisation). Des entretiens individuels avec les parties prenantes (direction, managers, collaborateurs) pour recueillir perceptions, émotions et récits.
L’analyse relationnelle : À partir des données recueillies, IPSYS identifie les configurations relationnelles qui structurent la gouvernance et la collaboration. Les boucles de rétroaction sont mises en évidence : comment un mode de fonctionnement X génère-t-il un effet Y, et comment ce dernier renforce ou affaiblit la dynamique initiale ?
La restitution personnalisée : Un rapport éclairant, intégrant des indicateurs de collaboration, des signaux de risques psychosociaux, des cartographies des rôles, etc. Un échange direct avec la direction pour débattre et co-construire des pistes d’action : clarification des responsabilités, promotion de la confrontation constructive, ajustement des processus de décision, etc.
Le passage à l’action : Des recommandations concrètes. Un accompagnement assurant que les solutions proposées soient contextualisées, acceptées par les équipes et efficaces dans la durée.
Le Diagnostic Systémique de l'Organisation fournit une photographie du fonctionnement de l'organisation et propose des actions concrètes à mettre en oeuvre au service de la performance globale du système.
Le Diagnostic Systémique pour les équipes permet d'identifier les leviers pour une meilleure coopération et un apprentissage de nouveaux modes relationnels.
Le Diagnostic Systémique pour les Associés permet de réguler les tensions et de mettre à jour les mécanismes relationnels tant du point de vue opérationnel qu'actionnarial ou de l'affectio societatis.
Le Diagnostic Systémique Individuel permet d'évaluer l'ajustement de la personne au sein de son écosystème afin de lui permettre de réguler ses comportements pour une meilleure collaboration.
Formez vos équipes à l'utilisation du DSO et déployez le DSO chez vos clients.
Programme Partenaire